Takaisin malleihin

Käyttötapaus

Ajanvaraus-chatbot — automatisoi varauksen alkukartoitus 24/7

Asiakkaat varaavat ajan 24/7 ilman puhelua

Ajanvaraus-chatbot on yleiskäyttöinen malli palveluyrityksille, jotka ottavat vastaan ajanvarauksia: lääkärit, fysioterapeutit, kampaajat, asianajajat, kiinteistönvälittäjät, valokuvaajat. Bot ehdottaa vapaita aikoja, kerää tarvittavat tiedot rakenteellisesti ja vahvistaa varauksen — joko suoraan tai välittäjän kautta.

Yli 60 % varauspyynnöistä tapahtuu työajan ulkopuolella, kun asiakas selailee puhelimellaan. Tämä malli ottaa varauksia vastaan 24/7 ja säästää sinulta puhelimitse soittaen vietetyt minuutit. Voit konfiguroida botin joko (1) keräämään varauspyyntöjä, jotka vahvistat aamulla, tai (2) integroitumaan suoraan varausjärjestelmääsi (Timma, Vello, Slotti, Calendly) ja vahvistamaan varauksen automaattisesti.

Näin bot vastaa

Esimerkkikeskusteluja, joita tämä malli osaa hoitaa automaattisesti.

Ajanvaraus

Hei! 📅 Haluatko varata ajan?
Haluan varata ajan
Hienoa! Mihin palveluun haluat varata ajan? Listalla ovat esim. konsultaatio, tarkastus, hoito.
Sopiiko ensi tiistai klo 14?
Tarkistan kalenterista — joko se aika tai 15:00 olisi vapaa. Sopiiko jompikumpi? Tarvitsen yhteystietosi varauksen vahvistamiseen.
Onko aikoja kiireellisesti?
Tarkistan ensimmäiset vapaat ajat. Tällä viikolla on tarjolla aikoja ti klo 10 ja to klo 14. Sopiiko jompikumpi?
Voinko peruuttaa varauksen?
Tietysti. Anna varauksen numero tai sähköposti, jolla varasit, niin peruutan sen. Peruutus on ilmainen, jos teet sen vähintään 24 h ennen aikaa.
Näytä loput 2 esimerkkiä

Asiakas: Voiko siirtää aikaa?

Ajanvaraus: Tietysti. Anna nykyisen varauksen tiedot ja toivottu uusi aika, niin järjestän siirron.

Asiakas: Kuinka kauan tämä kestää?

Ajanvaraus: Riippuu palvelusta. Konsultaatio kestää tyypillisesti 30 min, tarkastus 45–60 min. Kerro palvelu, niin annan tarkemman arvion.

Käytä tätä mallia kun:

  • Palveluyritys, joka ottaa vastaan ajanvarauksia
  • Saat varauksia iltaisin ja viikonloppuisin
  • Käytät paljon aikaa puhelimessa varausten sopimiseen
  • Haluat asiakkaan saavan vahvistuksen heti, ei seuraavana päivänä

Mitä malli sisältää

System prompt ajanvarauksen tietorakennetta varten

Tervetuloviesti: "Hei! Haluatko varata ajan?"

8 esimerkkikeskustelua eri tilanteille

Tietopankin rakenne (palvelut, kestot, vapaat ajat)

Integraatiomahdollisuudet (Timma, Vello, Slotti, Calendly)

Varauksen tietorakenne, joka sopii kaikille palvelualoille

Botin asetukset

Botin nimi

Ajanvaraus

Sävy

Ystävällinen

Suositeltu väri

#8b5cf6

Suositeltu paketti

Perus (19 €/kk)

System prompt

Olet ystävällinen ajanvaraus-avustaja. Tehtäväsi on auttaa asiakas varaamaan ajan. Kysy: (1) palvelu, jonka asiakas haluaa, (2) toivottu päivä/ajankohta, (3) yhteystiedot (nimi, puhelin tai sähköposti). Ehdota vaihtoehtoja jos toivottu aika ei sovi. Vahvista varaus tai kerro, että henkilökunta vahvistaa sen yhden työpäivän aikana. Älä koskaan keksi vapaita aikoja — käytä vain tietopankin todellisia aikoja.

System prompt määrittää, miten bot käyttäytyy. Voit muokata sitä hallintapaneelista.

Tietopankin rakenne

Mitä dokumentteja lataat hallintapaneeliin, jotta bot oppii yrityksestäsi.

  • Palveluvalikoima ja jokaisen kesto
  • Vapaat ajat (päivittäin päivitettävä — tai integraatio kalenterijärjestelmään)
  • Hinnat per palvelu
  • Peruutus- ja siirtoehdot
  • Vastaanottojen sijainti, pysäköinti, esteettömyys

Käytä tätä mallia

Rekisteröidy ilmaiseen kokeiluun ja lataa tämän mallin asetukset hallintapaneelista. Käyttövalmis 60 sekunnissa.

30 päivän ilmainen kokeilu — ei luottokorttia.