Vertailu — 2026
Chatbase vs Tidio AI
Rehellinen vertailu kahdesta AI-chatbot-palvelusta. Hinnat, suomen kielen tuki, EU-data, käyttöönotto ja kenelle kumpikin sopii.
Chatbase
San Francisco, USA
API-pohjainen DIY-chatbot teknisille käyttäjille
$19/kk (~17 €/kk) — sisältää 2 000 viestiä
Tidio AI
Szczecin, Poland
Budjettiystävällinen chatbot ja live chat verkkokaupoille
$25/kk (~23 €/kk) — sisältää 50 AI-keskustelua
Chatbase vs Tidio AI — mistä on kyse?
Chatbase ja Tidio ovat molemmat pk-segmentin chatbot-vaihtoehtoja, mutta erilaisin painotuksin. Chatbase keskittyy AI-laatuun ja API-integraatioon (devit), Tidio yhdistää AI-chatbotin ja live chatin (verkkokaupat).
Pikavertailu
| Ominaisuus | Chatbase | Tidio AI |
|---|---|---|
| Lähtöhinta | $19/kk (~17 €/kk) — sisältää 2 000 viestiä | $25/kk (~23 €/kk) — sisältää 50 AI-keskustelua |
| Hinnoittelumalli | fixed-monthly | fixed-monthly |
| Sisältyy keskusteluja | 2 000 | 50 |
| Suomen kielen taito | ||
| AI-laatu | ||
| Data-residenssi | 🇺🇸 Yhdysvallat | ⚠️ EU (lisämaksusta) |
| Asennusaika | 10 minuuttia | 10 minuuttia |
| Ilmainen kokeilu | ||
| Kotipaikka | San Francisco, USA | Szczecin, Poland |
| Sopii kelle | Tekniset käyttäjät ja kehittäjät, jotka haluavat täyden kontrollin | Pienet verkkokaupat (Shopify, WooCommerce), joilla on rajallinen budjetti |
Milloin Chatbase sopii?
Valitse Chatbase, jos olet tekninen käyttäjä ja haluat valita itse AI-mallin (GPT-4, Claude). API-tuki on vahva. Ei vaadi sitoutumista live chatiin.
Milloin Tidio AI sopii?
Valitse Tidio, jos pyörität verkkokauppaa Shopifyssa tai WooCommercessa. Tidion Shopify-integraatio on syvä ja live chat sisältyy. AI-osio on vain perustasoa, mutta riittävä yksinkertaisiin kysymyksiin.
Yhteenveto
Suomalaiselle yritykselle kumpikaan ei tarjoa parasta suomen kielen tukea — AI Chatti on usein parempi vaihtoehto. Jos kansainvälinen käyttö on tärkeämpää, valitse aiemmin mainittu Chatbase tai Tidio omiin tarpeisiin.
Vahvuudet
Chatbase
- Edullinen, läpinäkyvä hinnoittelu
- Tukee GPT-4:ää, Claudea ja muita malleja
- Hyvä API ja Webhook-tuki
Tidio AI
- Edullinen lähtöhinta
- Erinomaiset Shopify- ja WooCommerce-integraatiot
- Live chat sisältyy
Heikkoudet — rehellisesti
Chatbase
- UI englanninkielinen, suomenkielistä asiakasta vaikeampi käyttää
- Data Yhdysvalloissa
- Ei syvällisiä natiivi-integraatioita (Shopify yms.)
Tidio AI
- Suomi toimii, mutta laatu selvästi heikompi kuin AI Chattin tai Intercomin
- AI-osio rajallinen halvimmissa paketeissa (vain 50 keskustelua/kk)
- Hinnoittelu epäselvää volyymin kasvaessa
Pohditko myös AI Chattia?
Jos pohdit Chatbase:n ja Tidio AI:n välillä, voit pohtia myös suomalaista AI Chattia — 19 €/kk, suomen kielen tuki ja EU-data oletuksena.
Etsitkö muita vertailuja?
Katso täydellinen vertailu