Takaisin malleihin

Toimiala

Ravintolan chatbot-malli — varaukset, ruokalista, allergeenit

Varauksiin, ruokalistaan ja allergeeneihin — automaattisesti

Ravintolan chatbot-malli on valmis pohja, joka vastaa asiakkaiden kysymyksiin ruokalistasta, allergeeneista, pöytävarauksista ja aukioloajoista. Vapauttaa salihenkilökunnan keskittymään paikan päällä oleviin asiakkaisiin — bot hoitaa puhelinkysymykset ja somesta tulevat viestit automaattisesti.

Suunniteltu suomalaisille ravintoloille, kahviloille ja ruokapaikoille. Mallin avulla saat suomenkielisen chatbotin, joka tuntee ruokalistasi, ymmärtää erityisruokavaliot (gluteeniton, vegaaninen, laktoositon) ja osaa kerätä varaustiedot rakenteellisesti. Suomalaisten ravintoloiden mukaan jopa 60 % puheluista koskee samoja kysymyksiä (aukioloajat, viikon lounas, allergeenit). Bot hoitaa nämä ilman, että keittiötä häiritään ruoka-aikoina. Voit päivittää viikon lounaan tai erikoismenut hallintapaneelista yhdellä klikkauksella, ja bot oppii muutokset välittömästi.

Näin bot vastaa

Esimerkkikeskusteluja, joita tämä malli osaa hoitaa automaattisesti.

Ravintola-apu

Tervetuloa! 🍽️ Voinko auttaa pöytävarauksessa tai ruokalistakysymyksissä?
Onko teillä gluteenitonta?
Kyllä! Meillä on useita gluteenittomia vaihtoehtoja, esim. päivän kala ja kanasalaatti. Onko sinulla muita allergeeneja?
Voiko varata pöydän neljälle perjantai-iltana klo 19?
Tarkistan paikat. Kerro nimi ja puhelinnumero, niin vahvistan varauksen sähköpostilla.
Mikä on viikon lounas?
Tällä viikolla: ma–pe klo 11–14, lounas alkaen 12,90 €. Päivän pääruoka, salaattipöytä ja kahvi sisältyy.
Onko teillä lasten ruokalista?
Kyllä — lasten annokset alkaen 7,50 €. Tarjolla on hampurilainen, kalapuikot, lihapullat ja kasvispihvi.
Näytä loput 4 esimerkkiä

Asiakas: Onko teillä terassi?

Ravintola-apu: Kyllä! Terassi on avoinna huhtikuusta lokakuuhun, n. 30 paikkaa. Sää vaikuttaa aukioloon.

Asiakas: Otatteko ryhmävarauksia?

Ravintola-apu: Otamme ryhmiä 8–40 henkilöä. Lähetä toive sähköpostilla, niin teemme räätälöidyn menun.

Asiakas: Pidättekö ohjelmaa?

Ravintola-apu: Live-musiikkia perjantaisin klo 20 alkaen. Quizillat torstaisin. Tarkat tiedot ovat tapahtumakalenterissamme.

Asiakas: Voinko maksaa lounassetelillä?

Ravintola-apu: Kyllä — hyväksymme Edenred, Smartum ja ePassi -setelit. Myös kortti ja käteinen käy.

Käytä tätä mallia kun:

  • Ravintola tai kahvila, joka saa paljon puheluita ruoka-aikoina
  • Tarjoat erityisruokavalioita ja saat usein allergeenikysymyksiä
  • Otat vastaan pöytävarauksia myös työajan ulkopuolella
  • Päivität ruokalistaa viikoittain tai sesonkikohtaisesti

Mitä malli sisältää

Suomenkielinen system prompt ruokalistan rakenteen ymmärtämiseen

Tervetuloviesti: "Tervetuloa! Voinko auttaa pöytävarauksessa tai ruokalistakysymyksissä?"

10 esimerkkikeskustelua varauksista, allergeeneista ja menuista

Tietopankin rakenne (ruokalista, allergeenit, aukioloajat, varauspolitiikka)

Varauslomake-integraation ohjeet

Suositukset hallintapaneelin asetuksille

Botin asetukset

Botin nimi

Ravintola-apu

Sävy

Ystävällinen

Suositeltu väri

#d97706

Suositeltu paketti

Perus (19 €/kk)

System prompt

Olet ravintolan ystävällinen avustaja. Vastaat kysymyksiin ruokalistasta, allergeeneista, aukioloajoista ja pöytävarauksista. Ole lämmin ja kohteliaisuus etusijalla. Kun asiakas haluaa varata pöydän, kerää: päivä, kellonaika, henkilömäärä, yhteystiedot ja mahdolliset erityistoiveet. Tietopankissa on ajantasainen ruokalista — älä koskaan keksi ruokia. Jos kysymys on hankalampi (esim. erikoismenu isolle ryhmälle), ohjaa asiakas ravintolan sähköpostiin.

System prompt määrittää, miten bot käyttäytyy. Voit muokata sitä hallintapaneelista.

Tietopankin rakenne

Mitä dokumentteja lataat hallintapaneeliin, jotta bot oppii yrityksestäsi.

  • Ruokalista — pääruoat, alkupalat, jälkiruoat, juomat (ainesosalistoilla)
  • Allergeenit per ruokalaji
  • Aukioloajat normaalit + erikoispäivät (juhlapyhät, kesälomat)
  • Viikon lounas (päivitetään viikoittain)
  • Pöytävarauspolitiikka, paikkamäärä, ryhmät
  • Maksutavat (lounassetelit, kortit, käteinen)

Käytä tätä mallia

Rekisteröidy ilmaiseen kokeiluun ja lataa tämän mallin asetukset hallintapaneelista. Käyttövalmis 60 sekunnissa.

30 päivän ilmainen kokeilu — ei luottokorttia.