Asianajotoimisto
AI-chatbot asianajotoimistolle — automatisoi alkukartoitus 24/7
Asiakaskartoitus, tapaustietojen keruu ja yhteydenottojen ohjaus oikealle juristille — luottamuksellisesti
AI-chatbot asianajotoimistolle hoitaa asiakkaiden alkukartoituksen — minkä alan oikeudellinen kysymys on kyseessä, mitä on tapahtunut, mikä on aikataulu — ja kerää yhteydenotot 24/7. Oikeudelliset tilanteet alkavat usein illalla tai viikonloppuna (työsuhteen päättyminen, perheriita, onnettomuus), jolloin chatbot varmistaa, ettei asiakas siirry kilpailijalle.
60 % oikeudellisista yhteydenotoista tapahtuu työajan ulkopuolella
Esimerkkikysymyksiä, joihin bot vastaa — Asianajotoimisto
Bot oppii yrityksesi materiaaleista ja vastaa luonnollisella suomella ympäri vuorokauden. Tässä esimerkkejä siitä, mihin asiakkaasi tyypillisesti kysyvät tällä alalla:
“Hoidatteko perhe- ja avioliittoasioita?”
“Mitä avioero maksaa?”
“Voinko saada ilmaisen alkukartoituksen?”
“Hoidatteko testamentti- ja perintöasioita?”
“Olen menettänyt työni — voinko valittaa?”
“Tarvitsen apua vuokrasopimuksessa”
“Voitteko auttaa työsuhderiidassa?”
“Voinko saada apua rikosjutussa?”
“Hoidatteko yritysoikeudellisia asioita?”
“Onko teillä asianajaja erikoistunut velkajärjestelyihin?”
Mitä bot automatisoi tällä alalla
Oikeudellisen tapauksen kategorisointi
Bot kysyy luonnollisin kysymyksin, minkälaisesta tilanteesta on kyse (perhe, työ, vuokra, rikos, yritys) ja ohjaa asiakkaan oikealle juristille toimistossasi.
Alkukartoituksen tietojen kerääminen
Bot kerää keskeiset tiedot — milloin tapahtui, ketä osapuolet ovat, mitä asiakirjoja on, mikä on toivottu lopputulos — ennen kuin asiakas tapaa juristin.
Aikataulu- ja palkkiotietojen jakaminen
Bot kertoo yleisistä aikatauluista (esim. avioero kestää 6–12 kk) ja palkkioista (tuntiveloitus, kiinteät paketit), siten kuin toimisto ne määrittelee.
Yhteydenoton ohjaaminen
Bot ohjaa asiakkaan vastuuvälittäjälle tai juristin assistentille, tarjoten valmiit puheenaiheet ja taustatiedot — säästää lakimiehen ja asiakkaan aikaa.
Yleiset haasteet — ja miten bot ratkaisee ne
Oikeudelliset tapaukset alkavat usein illalla — silloin lakimies ei vastaa, asiakas siirtyy seuraavaan toimistoon
Bot ottaa yhteystiedot ja alkukartoituksen heti — kun aamu koittaa, lakimiehellä on valmis tapaus käsiteltäväksi.
Lakimiehen aika on kallista — alkukartoitukseen 15–30 min ihmisaikaa on tehotonta
Bot tekee alkukartoituksen automaattisesti, ja juristi saa valmiin tiivistelmän ennen tapaamista.
Asiakkaat etsivät heti vastausta, eivät jää odottamaan takaisinsoittoa
Bot vastaa heti yleisiin kysymyksiin ja ottaa yhteyttä asianmukaisesti — asiakas tuntee tulleensa kuulluksi.
Suositeltu paketti tälle alalle
Suositus
Kasvu — 39 €/kk
Asianajotoimistoille suosittelemme vähintään Kasvu-pakettia (39 €/kk) — riittävä keskustelumäärä ja analytiikkavaatimukset. Suuret toimistot, joilla on useita osa-alueita ja juristeja, hyötyvät Yritys-paketista (79 €/kk) ja sen oman brändäyksen mahdollisuudesta.
Usein kysytyt kysymykset
Onko botin keräämä tieto luottamuksellista?+
Kyllä. AI Chatti säilyttää keskustelut salattuna EU:n alueella (Frankfurt). Asianajotoimistot voivat määrittää säilytysajan ja oman tarpeen mukaan poistaa keskusteluhistorian. GDPR-yhteensopiva oletuksena.
Voiko bot antaa oikeudellista neuvontaa?+
Ei. Bot ei anna sitovaa oikeudellista neuvontaa — se vain hoitaa alkukartoituksen, vastaa yleisiin kysymyksiin (esim. ilmaisen alkukartoituksen kestoon, palkkioiden tasoon) ja ohjaa asiakkaan juristille.
Voiko bot tunnistaa kiireiset tilanteet?+
Kyllä. Bot tunnistaa avainsanoja (esim. "pakkohuutokauppa", "karkotusuhka", "tutkintavankeus") ja merkitsee tapauksen kiireelliseksi — juristi saa välittömän hälytyksen sähköpostilla tai tekstiviestillä.
Voiko bot olla useamman juristin käytössä?+
Kyllä. Yritys-paketissa voit asettaa säännöt: "perhe-asiat → Maija", "työsuhde → Jukka". Bot ohjaa yhteydenotot automaattisesti oikealle juristille.
Voiko bot kerätä asiakkaalta dokumentit etukäteen?+
Kyllä. Bot voi pyytää asiakasta lähettämään tarvittavat dokumentit (työsopimus, päätös, kirjeenvaihto) sähköpostilla tai turvallisen pilvipalvelun kautta, jonka avulla juristi saa tarvittavat tiedot ennen tapaamista.
Mitä bot ei voi tehdä asianajotoimiston puolesta?+
Bot ei voi laatia sopimuksia, antaa sitovaa oikeudellista neuvontaa eikä edustaa asiakasta. Sen tehtävä on alkukartoitus, yleinen info ja yhteydenottojen kerääminen — varsinainen lakityö pysyy juristilla.
Valmis kokeilemaan AI Chattia?
Asennus 60 sekunnissa. 30 päivän ilmainen kokeilu, ei luottokorttia. Tuki suomeksi.
Aloita ilmaiseksi